Vanliga frågor och svar

Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren. Hittar du inte din fråga? Kontakta oss!

Med korttidshyra kan du njuta av en exklusiv bil för kortare perioder – perfekt för speciella tillfällen. Välj från vårt premiumutbud och upplev förstklassig komfort och prestanda, utan långsiktiga åtaganden. Korttidshyra ger dig friheten att köra din drömbil, när du vill.

Långtidshyra ger dig möjligheten att njuta av en exklusiv bil under en längre tid, perfekt för vardagslyx eller säsongsbehov. Med vårt flexibla upplägg får du prestanda och komfort utan att binda upp dig på ägande – en smidig lösning för dig som vill ha lyxbil på dina egna villkor.

Med vår försäkring inkluderad kan du känna dig helt trygg när du hyr en av våra exklusiva bilar. Vi ser till att varje fordon är försäkrat, så att du kan fokusera på körupplevelsen. Vårt försäkringsskydd tar hand om oväntade händelser, vilket ger dig friheten att köra utan oro och på dina egna villkor.

Du ska vara minst 28 år och haft körkort i minst 3 år. Observera att du måste ha med dig ditt körkort.

I samband med bokning gör vi kontroll mot Biluthyrarna Sveriges register. Här finns de som uppenbart misskött sina åtaganden i samband med en tidigare uthyrning. Finns du mot all förmodan med i detta register, så nekar vi dig att hyra. Vi kontrollerar även folkbokföringsadress samt betalningsanmärkningar och skuldsaldo hos Kronofogden. Vi godkänner inte postbox-adress.

Vi gör en rad olika säkerhetsåtgärder för att säkerställa våra krav.

365id – id-verifiering, för att förebygga bedrägerier genom att överföra Id-handlingen som skannas och verifieras – hela processen säker och pålitlig.

UC – Kreditkontroll & betalningsanmärkning.

Ai Personsök – Kontrollerar din bakgrund och folkbokföringsadress.

Biluthyrarna spärrlista – Vi kontrollerar nog om du finns med i “Svarta listan”.

I varje bil sitter det avancerad GPS och Ai utrustning för att säkerställa vart bilen är samt hur bilen körs.

ÖVERVAKNINGEN SKER I REAL TID – VID MISSKÖTSEL KONTAKTAR VI DIG.

Vi lokaliserar och övervakar fordonet via GPS. Alla våra fordon övervakas i realtid 24/7 för information om plats, hastighet, kilometer, bränsleförbrukning, hur bilen används, kraftiga inbromsningar eller kraftig acceleration etc.

Ja, ca 24-48 timmar innan du ska hämta bokad bil får du ett email med en betalningslänk. OBS DU MÅSTE BETALAT ONLINE INNAN DU HÄMTAR BILEN.

Depositionen återbetalas direkt efter du återlämnat bilen om inga skador skett. Depositionen är mellan 8 000 kr till 45 000 kr beroende på bil och hur länge du hyr bilen.

Du betalar och bokar bilen via hemsidan. När du valt bil, klickar du BOKA och följer stegen till betalningen.

Du bokar och betalar den önskade bilen via hemsidan. När du valt bil, klickar du BOKA och följer stegen till betalningen. Du får en bokningsbekräftelse via email.

Du behöver lägga till självriskreducering när du bokar, eftersom den inte automatiskt ingår i din hyra. På så sätt begränsar du din ersättningsskyldighet om olyckan är framme. OBSERVERA att priset är per dygn.

Skadekostnadsreducering friskriver inte dig från ersättningsskyldighet om du varit vårdslös.

Ta med körkortet. Vi vill se att du äger rätt att framföra fordonet. Du måste uppvisa ett ”fysiskt” körkort eftersom vi inte godkänner intyg av något slag. Kontrollera att alla eventuella skador på bilen är noterade på hyreskontraktet när du hämtar ut bilen.

Nej, bilen lämnas ut fulltankad och ska återlämnas fulltankad. En elbil lämnas enligt branschstandard ut med minst 80% laddning och kan lämnas tillbaka utan att laddas. Man måste alltid kunna köra bilen till avsedd laddningsplats, annars debiteras hyrestagaren för en bärgning.

Om hyrestagaren önskar att avboka och avbryta uthyrningen efter att betalningen har bekräftats, tillkommer det en avbokningsavgift enligt nedan:

  • Hyrestagaren betalar 50 % av hyresavgiften om uthyrningen avbokas 30+ dagar före startdatumet för uthyrningen av fordonet.
  • Hyrestagaren betalar 75 % av hyresavgiften om uthyrningen avbokas 7 dagar till under 30+ dagar före uthyrningens startdatum.
  • Hyrestagaren betalar 100 % av hyran om uthyrningen avbeställs mindre än 7 dagar före uthyrningens startdatum.
  • Eventuella återbetalningen kommer ske utan onödigt dröjsmål, men max 14 dagar från den dag vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet.

Säkra din bokning redan idag!

Populära datum blir snabbt bokade, se till att säkra din bokning redan idag för att vara garanterad din bil.